Cómo comprar

Condiciones e información legal

En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSIC), le informamos que:

Precios
Los precios detallados en los libros se refieren a precio final, iva ya incluido en el caso de España. No incluyen los portes.

Portes y plazos de entrega
Dependen de la zona geográfica y de la forma de entrega. El importe se calcula al acceder al pedido.
Los plazos de entrega aproximados son:

  • 3 a 4 días hábiles para entregas en España
  • 15 días hábiles para internacional aéreo (correo aéreo)

Forma de pago

Las formas de pago admitidas son mediante tarjetas de crédito Visa, MasterCard, 4B y VirtualC@sh.
Para realizar la transmisión del número de tarjeta se efectuará, de forma automática, una conexión en modo seguro con el Banc Sabadell, que será quien registre su pago.
INDE, en ningún caso tiene acceso a su número de tarjeta ni a su cuenta bancaria.
En caso de que tuviera algún problema a la hora de hacer la compra mediante tarjeta, le rogamos que nos envíe un correo para que tengamos información al respecto y podamos subsanar el error si se trata de algún problema con nuestra web o si requiere de nuestra ayuda.
También le recordamos que si Ud. es de España (a excepción de Canarias), puede hacer su compra mediante transferencia o reembolso. 

Para ello, debe enviarnos un correo electrónico con sus datos y los libros que quiere adquirir. También puede hacerlo por teléfono al: 93 319 97 99

Reclamaciones
En caso de no recibir su pedido en los plazos indicados o bien si el material llega en malas condiciones, le rogamos lo comunique por email a editorial@inde.com con objeto de tramitar las oportunas reclamaciones al servicio de correos.

Devoluciones
Solo se admitirán devoluciones en los 15 días posteriores a la recepción del pedido, siempre y cuando no se desprecinte el envío y se comunique previamente a editorial@inde.com

Demoras
En el caso de que INDE no pueda remitir, por cualquier otra causa, el pedido solicitado en el plazo normal, lo comunicará inmediatamente al cliente, que dispondrá de dos opciones:

  • Aceptar el nuevo plazo de entrega comunicado.
  • Cancelar el pedido, con la inmediata anulación del cargo de la tarjeta de crédito.