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| Ayuda |
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| Como... |
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1. Encontrar
los libros que desea consultar |
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Usted puede acceder a los títulos que
componen el catálogo de INDE, seleccionando el tipo de
búsqueda que le parezca más adecuado en el menú de la
izquierda de la pantalla, accediendo a la lista de
autores o la lista de colecciones.
También puede utilizar la opción de búsqueda que
aparece al final de la columna de la izquierda para
acceder a los títulos relacionados con cualquier tipo de
contenido que le interese. Para ello, seleccione la
categoría "tema" y escriba la
palabra o palabras que considera que definen el contenido
de su interés.
Finalmente pulse sobre el botón "buscar"
y aparecerá la lista de libros relacionados con el tema
escogido. |
2. Saber el
precio de los libros y los portes |
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Al acceder a la ficha de cada libro, aparece
el precio de venta en Pesetas y Euros.
Para conocer el precio total del pedido, podemos pulsar
en cualquier momento el botón "ver
pedido" y accederemos a una tabla que
incluye todos los títulos seleccionados hasta el
momento, y los costes de transporte.
En primer lugar debemos seleccionar la tarifa que
corresponda según la localización geográfica.
El importe del transporte se recalcula, pulsando
el correspondiente botón, en función de la tarifa y de
las unidades que componen el envío.
La primera tarifa, bajo el indicador "España"
es válida exclusivamente para entregas en este país.
Incluye el iva y el transporte.
En el caso de entregas en Ceuta,Melilla o Canarias, se
compensa el incremento de los portes con el iva, por lo
que se aplica el mismo precio. Para estas zonas
geográficas la factura hará constar los precios de los
libros sin iva.
El pedido se remite por correo y el plazo de entrega
aproximado es de una semana.
La segunda tarifa, bajo el indicador "Aéreo" es válido para clientes de todo el mundo,
excepto España, e incluye los portes. El pedido se
remite por correo aéreo y el plazo de entrega aproximado
es de 15 días.
La tercera tarifa, bajo el indicador "Marítimo" es válido para clientes de todo el mundo
excepto España, e incluye los portes. El pedido se
remite por correo marítimo y el plazo de entrega
aproximado es de dos meses. |
3. Comprar un
libro |
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En el momento en que tenemos en la pantalla
de nuestro ordenador la ficha del libro que deseamos
adquirir, escribimos las unidades que queremos comprar en
el cuadro que aparece bajo el rótulo "Unidades",
a continuación pulsamos "añadir al
pedido" y ya está anotado en la lista de
nuestra compra.
Seguidamente podemos optar por continuar nuestra
navegación por la web de INDE, y añadir a la compra
otros libros, o por cursar nuestro pedido pulsando sobre
el botón "ver pedido" en la
ficha de cualquier libro, ya sea el que hemos comprado o
cualquier otro. |
4. Modificar o consultar el pedido |
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Pulsando la opción
"ver
pedido" en la pantalla de cualquier libro,
accederemos al pedido en curso.
Podemos eliminar cualquier de los libros que hemos
añadido pulsando sobre la opción "Borrar"
al final de la línea.
Podemos modificar las unidades de un libro, escribiendo
la nueva cantidad y pulsando a continuación la opción "Actualizar".
A continuación podemos seleccionar cualquier opción del
menú de la izquierda y continuar nuestra navegación por
la web de INDE. |
5. Cursar el pedido |
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Seleccionar la tarifa
aplicable
según nuestra situación geográfica.
El precio correspondiente al total de nuestra compra es
el que aparece al final de la columna seleccionada.
Pulsar el botón "Comprar" al
pie de la página.
Accederemos a un formulario en el que debemos introducir
nuestros datos, es decir los datos de factura y envío
del pedido. |
6. Pagar |
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Pulsando el botón
"Comprar" situado en el formulario de datos de
facturación y envío, procederemos al pago de la compra.
Las formas de pago admitidas son mediante tarjetas de
crédito Visa, MasterCard, 4B y VirtualC@sh.
Para realizar la transmisión del número de tarjeta se
efectuará, de forma automática, una conexión en modo
seguro con el banco Banesto, que será quien registre su
pago.
Siga las indicaciones que aparecen en la página del
banco. |
7. Dudas |
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Para cualquier duda o consulta, contacte
mediante nuestro e-mail y le contestaremos a la mayor
brevedad posible. |
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 Condiciones
generales para
comprar libros en
este web site
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Editorial INDE
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113.101, INSCRIPCIÓN 1ª.
C.I.F. A-58531286
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